キャンセルの可否やキャンセル料(キャンセルポリシー)は、スペースごとに異なります

予約前にスペースページでご確認ください。


キャンセル方法

基本的には、マイページの「予約詳細」からキャンセルできます。

  1. マイページ → 予約一覧 → 予約詳細 を開きます。
  2. 「予約キャンセル」を選択します。
  3. キャンセル前に キャンセルポリシーとキャンセル料 が表示されます。
  4. 内容を確認し、同意の上でキャンセルすると確定します。

⚠️ 注意

メッセージで掲載者へ連絡しただけでは、キャンセルが確定しない場合があります。

必ず予約詳細から手続きを行ってください。

キャンセル画面でキャンセルポリシーとキャンセル料金が表示される。

キャンセル画面でキャンセルポリシーとキャンセル料金が表示される。


キャンセル料(キャンセルポリシー)

キャンセル料はスペースごとに設定されています。

標準ポリシーが適用される場合は、例として以下のような段階制になることがあります(スペースにより異なる場合があります)。

【キャンセルポリシーのイメージ】※実際はスペース毎にキャンセルポリシーは異なります