一个问题，从不同的层次看，也许会得到同样的结论，但是结论的扎实程度和对将来的指导，则是完全不同的。当时虽然总结过某些业务的失败，但是更多的是从产品设计/运营商来分析，没有站在经济学的框架下去分析。恰好最近在研究交易平台定价权的事情，加上近半年还有一些别的案例，所以专门再复盘一次。
先说背景，在丁香医生平台上的业务有两类定价方式
但也有失败的案例，我们曾设计过一个平台定价的业务模型「快速图文」，简单来讲是需求方仅需花费 10 元，便会由平台指派一个某级别的医生进行轻症的咨询。
但是很快需求和供给之间的矛盾激增 —— 需求方意愿强烈，但是供给方意兴阑珊 —— 用户的问题五花八门，很多都超过了「轻症」的范围，比如：左侧面部连续抽搐疼痛三天，平时也有吃降压药，到底是怎么回事儿？（多病种叠加描述不清晰，很难标准化治疗）
而供给方意兴阑珊，是因为付出收入完全不成正比，在供给方的心里，轻症应该是：24 岁脸上起了黑头吃什么药（症状明确且治疗方案标准）
随着供给方意愿的降低，服务响应速度越来越慢，最终因为供给不足，只能边缘化这个业务。
那么究竟平台该如何选择自己的定价模式呢？这里再罗列一些交易平台定价之间的区别：
