連絡先管理には、電話番号かメールアドレスが登録されているユーザーが追加されます!
追加する方法は、大きく3つがあります💁♀️
会員情報を連携するのにも、細かく以下の2つの方法があります
① サイトやアプリにログイン中のユーザー情報をチャネルトークと連携
→ サイトやアプリに挿入したチャネルトークのコードで会員情報を連携
② 貴社データベースの全ての顧客リストを一括連携
→ Open APIを使用して、一括で顧客リストを連携する方法があります
<aside> 💡 連絡先管理に表示させるためには、 電話番号やメールアドレスどちらかの連絡先情報を連携する必要があります!
一括即時配信(マーケティング機能)ができる顧客リストの用途だからです💁♀️
(電話番号やメールアドレスを連携しない場合には、 連絡先管理には表示されませんが、接客チャットで問い合わせがきた際には顧客プロフィールで確認できます!)
</aside>
③ Google App Script(GAS)を使って、スプレッドシートからアップロードする方法
GASでスプレッドシートの顧客データをCRMに12時間ごとに自動連携
💡Coming soon
④ エクセルを利用して、顧客リストを一括インポート
→ 現在、開発中でもうすぐ可能になる予定です!
詳しくは