스널스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.
본 방침은 2025년 11월 11일부터 적용됩니다.
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 받습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수항목 | 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 생년월일, 성별 | 회원가입 시 직접 입력 |
| 소셜 로그인 시 | (카카오, 구글) 이메일, 프로필 이미지, 닉네임, 고유 식별자 | 각 소셜 플랫폼 API를 통해 수집 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 기기정보(OS, 브라우저), 이용기록, 광고식별자(ADID/IDFA) | 웹/앱 이용 시 자동 수집 |
| 결제 시 | 결제수단정보(카드사명, 승인번호 등), 구매내역, 환불계좌정보 | 결제(PG) 모듈 이용 시 수집 |
| AI 기능 사용 시 | 업로드 이미지, 피팅 진단 결과 데이터(체형, 색상 등) | 이용자 입력 또는 AI 분석 결과 |
| 고객문의 시 | 이메일 주소, 문의 내용, 첨부파일 | 고객센터 또는 이메일 접수 시 |
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원정보 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 부정이용 방지를 위한 기록은 1년 보관) |
| 결제정보 | 전자상거래법에 따라 5년간 보관 |
| 계약 및 청약철회 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 |
| 광고 및 이벤트 참여기록 | 6개월 |
| 쿠키/로그 기록 | 3개월 보관 후 자동 삭제 |