안녕하세요. 패밀리노트입니다. 패밀리노트에서는 한 ID에 최대 10명의 어르신을 등록할 수 있어요! 지금부터 어르신 추가 및 프로필 삭제, 가족과 공유하기 방법을 안내해 드릴게요😊
문의 사항이 있으시면, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
⏰고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" width="40px" /> 카카오톡 채팅 문의 (클릭)
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" width="40px" /> 고객센터 전화 문의: 1644-6734
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문자로 초대장을 받으셨다면, 패밀리노트 앱을 설치하고 회원가입을 진행해주세요😊
<aside> 1️⃣ [≡] 선택 후 어르신 추가 버튼을 선택합니다.
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<aside> 2️⃣ 회원가입과 같은 방법으로 시설 찾기를 통해 소속될 시설명을 선택합니다.
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<aside> 3️⃣ 어르신 정보를 등록한 후, 시설에서 승인을 하면 등록이 완료됩니다.
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패밀리노트에서는 하나의 보호자 아이디에 최대 10명의 어르신을 등록할 수 있어요.
<aside> 1️⃣ 시설에서 초대장을 받았다면 초대장을 선택한 뒤 [새로운 어르신 등록] 버튼을 선택합니다.
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<aside> 💡 2명 이상의 어르신이 같은 시설에 다니는 경우, 어르신이 가각 다른 시설에 다니는 경우에도 어르신 추가를 이용하면 각 어르신마다 소속을 추가할 수 있어요
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<aside> 2️⃣ 어르신 정보를 등록하면 어르신 추가가 완료됩니다.
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<aside> 1️⃣ [≡] 선택 후 소속이 등록되지 않은 어르신의 프로필 설정을 선택합니다.
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<aside> ⚠️ 소속이 등록되어 있는 경우 보호자님께서 어르신을 삭제할 수 없어요. 소속이 된 상태에서 삭제를 희망할 경우, 시설에 삭제 요청을 해주세요.
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<aside> 2️⃣ 하단의 [어르신 삭제]를 누르면, 비밀번호 입력 페이지로 이동합니다. 비밀번호 입력 후 [확인]버튼을 눌러 어르신 삭제 안내를 확인한 뒤, [확인]을 누르면, 삭제가 됩니다.
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<aside> 🚨 어르신 프로필 삭제 시 해당 어르신과 관련된 모든 데이터가 삭제 되며 복구가 불가합니다.
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패밀리노트 아이디를 공유하여 가족과 함께 어르신의 소식을 확인할 수 있어요😊
<aside> 1️⃣ [≡] 선택 후 어르신의 동그라미 프로필을 선택합니다.
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<aside> 2️⃣ [호칭 설정]을 누르고, 글 작성 시 적용될 호칭 선택 후, [확인]버튼을 누르면 선택하신 호칭으로 이용이 가능합니다.
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궁금한 사항은, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
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