제1조 (목적 및 적용 범위)
TEENZ CORPORATION(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」(대한민국), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「베트남 사이버보안법」 및 베트남 개인정보보호 관련 법령(예: PDPD) 등 관련 법령을 준수하며, 회원(구매자)의 개인정보를 안전하게 보호하고 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 법적 분쟁을 예방하기 위하여 본 방침을 수립·운영합니다. 본 방침은 TEENZ 앱 및 웹 서비스 전반에 적용되며, 국가별 부칙에서 달리 정하는 경우 해당 부칙을 우선합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
- 회원가입(필수): 이름(또는 닉네임), 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 거주 국가/지역, 선호 언어
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민감정보/아동정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 불가피하게 필요한 경우 사전 고지 및 별도 동의를 받습니다.
제3조 (처리 목적 및 법적 근거)
회사는 다음 목적 및 관련 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 계약 이행 및 서비스 제공: 회원가입/로그인, 주문·결제·배송·반품·환불 처리, 고객센터 응대(계약 이행/사전동의)
- 안전한 이용환경 조성: 부정이용·사기 방지, 계정 보안, 접속기록 관리(정당한 이익/법적 의무)
- 서비스 개선 및 맞춤제공: 오류 분석·품질 고도화, 개인화 추천, 통계·분석(정당한 이익/사전동의)
- 마케팅 커뮤니케이션: 이벤트·프로모션·혜택 안내(사전동의, 언제든 철회 가능)
- 법령 준수: 거래증빙·회계·분쟁대응, 관계기관 요청 대응(법적 의무)
제4조 (보유·이용 기간 및 파기)
- 원칙: 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만 부정거래 방지 등을 위하여 탈퇴 후 최대 30일간 최소 식별정보를 분리보관할 수 있습니다.