💡若需要使用自定義的滿意度表單，請與網訊聯絡喔~
▲點擊【表單與工單管理】>【滿意度表單管理】
▲點擊新增
▲在基礎設定中填寫
➊設定表單名稱。(只在內部列表中顯示)
➋設定表單描述。(只在內部列表中顯示)
➌設定服務種類，選擇這個滿意度表單是要在顧問服務、客服服務、機器人服務結束後出現。
➍設定有效時效，只在對話結束後多久推送滿意度表單
▲設定顏色、滿意度表單標題、圖片、內容，可以點擊儲存草稿並預覽可以檢視。(啟用後消費者會看到的部分)
