Ви можете відправляти Гостю повідомлення, а гість матиме можливість отримати повідомлення від вас і відповісти вам.

Як це працює для Гостя

  1. Після створення бронювання Гостю доступна кнопка “Перейти в Чат”

CleanShot 2025-10-11 at 17.22.42@2x.png

  1. Гість переходить в чат і надсилає вам будь-яке повідомлення

CleanShot 2025-10-11 at 17.24.47@2x.png

  1. Коли Готель надсилає повідомлення гостю. Гість отримує сповіщення на email про нове повідомлення в чаті + посилання на чат для швидкої навігації

CleanShot 2025-11-06 at 22.22.09@2x.png

  1. Гість переходить в чат, читає повідомлення від Готеля і має можливість надіслати відповідь

Як це працює для Готеля

  1. Адміністратор переглядає всі повідомлення надіслані гостю в деталях бронювання

CleanShot 2025-11-06 at 22.25.02@2x.png

  1. На сторінці деталей бронювання Адміністратор може написати повідомлення для гостя і надіслати його.
  2. Адміністратор листа на пошту в разі, якщо гість відправив повідомлення в чаті

CleanShot 2025-11-06 at 22.27.12@2x.png

  1. Адміністратор переходить в деталі бронювання з листа, читає повідомленні від гостя і може надіслати відповідь за потреби

CleanShot 2025-10-11 at 17.27.46@2x.png