<aside> 💡 LINE公式アカウントは、契約プランごとに1ヶ月に送信できるメッセージ数が限られています。(LINE契約プランについては、LINE公式の説明ページをご確認ください

チャットブースト上で配信されるコンテンツの中には、有償メッセージ数としてカウントされるものがあります。

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<aside> 💡 LINE公式アカウントの仕様

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通数カウントされない ・Messaging APIの「Reply API」
通数カウントされる ・メッセージ配信(セグメント配信含む)
・Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」

■通数カウントされないケース/無償メッセージ(Reply API)

ユーザーアクションの直後に送られる、自動メッセージ1通(動画参照)

・ユーザーアクション=お友だち追加時、回答選択肢の選択、リッチメニュータップなど

このような1問1答はメッセージ数対象外です

このような1問1答はメッセージ数対象外です

■通数カウントされるケース/有償メッセージ対象

(Push API/Multicast API/Broadcast API)

| 通数カウントされる | ①一斉配信 ②個別トークでの送信 ③連続したコンテンツの配信 ④問い合わせフォーム(Liffアクション)の直後のコンテンツ ⑤決済完了通知/発送通知、カゴ落ち通知、再入荷通知 | | --- | --- |

①一斉配信

セグメント配信も含まれます

②1対1での”個別トーク”での送信

定型文、シナリオ送信、画像及び動画を含む

③連続したコンテンツの配信

・自動応答(Bot)で、吹き出しが2通以上連続して送られる場合

・2通目以降のテキストや質問は、有償メッセージ対象となります

※設定を工夫することでカバー可能です◎(シナリオを1つにするなど)

①はユーザーアクション直後なので無償メッセージ。②は1通分としてカウントされます。

①はユーザーアクション直後なので無償メッセージ。②は1通分としてカウントされます。