안녕하세요, 어비스입니다.
이와 같은 안좋은 소식을 전달드리게 되어 유감스럽습니다.
어비스를 이용해주시던 유저 분들, 제작자 분들께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
아래에 상세한 서비스 종료 계획과 환불 정책이 안내됩니다.
종료 일자까지 일부 기능을 제외한 모든 기능이 기존과 같이 이용 가능합니다.
서비스 종료 일자: 2025년 10월 4일 23:59(30일 후)
신규 가입 및 본인 인증 중지: 2025년 9월 4일
- 매일 지급되는 보너스 큐브의 지급이 2025년 9월 5일부터 중지됩니다.
- 공개 캐릭터의 생성/수정(삭제 제외)이 2025년 9월 10일 이후로 중지됩니다.
- 디스코드를 통한 문의하기 운영이 중지됩니다. 메일(hello@abyss.ing)을 통하여 문의하실 수 있습니다.
환불 신청가능 일자: 2025년 11월 4일 23:59 까지
환불 대상:
- 미사용 큐브가 남아있는 유효기간 1년의 일반 큐브 패키지(패스 제외)
- (구매시 금액 x 남은 큐브/전체 큐브)로 계산하여 구매하신 카드에서 해당 금액만큼 결제 취소됩니다.
- 접수일로부터 3-5 영업일이 소요될 수 있으며, 카드사 정책에 따라 추가적인 기간이 소요될 수 있습니다.
환불 방법: 원활한 취합을 위하여, 꼭 메일(hello@abyss.ing)로 접수하여 주세요. 공식 디스코드는 운영이 중지됩니다.
환불 메일 양식:
[제목 - 환불 신청]
[가입하신 계정의 소셜 플랫폼(구글/카카오톡)]
[가입하신 계정의 이메일 주소]
[일부 구매 건만 취소를 원하실 경우, 해당 구매 건의 구매 금액/시간을 명시해 주세요. 명시하지 않을 경우 해당 계정의 모든 구매건이 취소됩니다]
[접수 완료 시, 1~2 영업일 내로 확인 답장을 드립니다.]
기존 대화의 백업을 원하실 경우: 대화방 우상단의 메뉴 - [대화 다운로드] 를 통하여 텍스트로 대화를 내려받을 수 있습니다.
이미지를 포함한 백업을 원하실 경우: 구글 크롬 플러그인의 사용을 추천드립니다. 대화방의 모든 대화가 로딩되도록 맨 위까지 스크롤 하신 후 플러그인을 사용하시면 전체 대화를 이미지로 저장할 수 있습니다.
본 공지는 어비스 홈페이지와 회원 메일 등을 통해 안내될 예정입니다.
그동안 이용해 주셔서 정말로 감사하였습니다.