아래는 **「협상·부탁 코치」(이하 “회사” 또는 “앱”)**에 맞춰 작성한 개인정보처리방침 초안입니다.

실제 구현(수집 항목·보유 기간·처리 위탁·국외 이전 등)에 따라 반드시 수정·확정하시고, 전문가(법률/보안) 검토를 권장합니다.

개인정보처리방침 (협상·부탁 코치)

협상·부탁 코치는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이에 관한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

※ 기본 가정: 앱은 회원가입/로그인/결제 없이 핵심 기능을 제공합니다. 필요한 경우 아래 [선택/향후] 표시 항목을 실제 운용에 맞게 추가·수정하세요.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 예측하지 못한 상황에서의 협상·요청(부탁) 진행을 돕는 서비스 제공을 위하여 아래 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

  1. 협상 지원 서비스 제공
  2. 서비스 품질 개선 및 보안
  3. 고객 문의 대응
  4. [선택/향후] 동기화·백업

제2조 (처리 및 보유 기간)

구분 보유·이용 기간
협상 기록(시나리오·대화로그·생성 결과) 앱 내 ‘기록 삭제’ 또는 사용자 요청 시까지. 서버 임시 처리본은 생성 완료 후 지체 없이 삭제
첨부자료(계약서·사진 등) 사용자가 삭제 시까지. AI 처리용 임시 사본은 처리 완료 즉시 삭제
푸시 토큰(알림용) 알림 수신 동의 철회 또는 앱 삭제 시까지
이용 로그·기기 정보·크래시 리포트 수집일로부터 1년
고객 문의 기록(이메일 등) 처리 완료 후 3년
[선택/향후] 동기화 데이터 사용자 동기화 해제 또는 계정 삭제 시까지

백업본이 존재하는 경우, 복구 불가능한 방식으로 최대 30일 이내 파기되도록 운영합니다. (실제 백업 정책에 맞춰 조정)

제3조 (처리하는 개인정보 항목)