👇🏻 아래 사항들을 필독해 주세요. 미숙지하여 발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않으니 꼭 읽어주시면 감사하겠습니다.
톡톡으로 연락 주시면 가장 빠르게 응대가 가능합니다.
카카오 톡은 소통 창구가 아니어서 확인이 많이 늦습니다😭
청소보증금은 아래와 같은 구조로 환불이 진행됩니다.
이용 후 오염 및 훼손, 냉난방기 전원 OFF 문제가 없으면 다음날 네이버 플랫폼으로 환불 신청이 완료됩니다.
네이버 플랫폼에서 슬로우하우스의 환불 신청 확인 후 "네이버페이 결제 수단(카드사/은행사)" 으로 환불이 진행됩니다.
카드사/은행사로 환불 소요되는 기간은 영업일 기준 2~4일 입니다.
(해당 기간은 네이버에서 카드/은행사에 환불까지 소요되는 기간입니다.)
네이버 플랫폼의 영업일 기준이라 주말 이용객의 경우 수~목 쯤 반환 됩니다. 그리고 평일 이용객의 경우 이용하신 날짜에 따라 다음 주 평일 내 환불 되는 경우도 있습니다.
지금까지 절차 상 환불이 되지 않은 적은 단 한 번도 없으며, 문제가 있을 경우 언제든 말씀 부탁 드립니다.
입실 시간은 정시 입실이 원칙입니다.
이용하실 공간의 청결을 위해 청소 및 컨디셔닝을 하고 있습니다.
그래서 말씀 없이 빠른 방문 주실 경우 바깥에서 대기하셔야 할 수 있습니다.
입실 및 퇴실 시간 꼭 지켜주시길 바라겠습니다.