運営 > サポートbotに接続 を選択することで、マーケティングメッセージ送付後、サポートbotに接続されます!
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▼「サポートbotに接続 」を選択しない場合は、下記のような「メッセージ入力」の表示になり、エンドユーザーは自由にテキストを入力できる形になります。