스피치 톡톡(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이에 관한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
※ 실제 운영 방식에 맞추어 수집 항목·보유 기간·위탁 범위 등을 검토·수정하시고, 전문 법률 자문을 받으시기 바랍니다.
회사는 회원가입이나 결제 기능 없이 순수 음성 기반 스피치 연습 서비스를 제공하며, 다음 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
구분 | 보유·이용 기간 |
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음성 녹음 파일 및 분석 데이터 | 사용자 요청 삭제 또는 앱 내 “연습 기록 삭제” 실행 시까지(백업본은 30일 이내 자동 파기) |
서비스 이용 로그·기기 정보 | 수집일로부터 1년 |
고객 문의 기록 | 처리 완료 후 3년 |
개인 식별이 가능한 이름, 이메일, 결제 정보 등은 수집·보관하지 않습니다.
유형 | 수탁사 / 제공받는 자 | 목적 | 보유·이용 기간 |
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위탁 | 클라우드 인프라 사업자(예: AWS Korea) | 서버·DB 운영, 음성 파일 임시 저장 | 계약 종료 시까지 |
위탁 | AI 음성 분석 서비스(예: OpenAI, Google Cloud Speech-to-Text 등) | 음성 인식·발화 평가 알고리즘 실행 | 처리 완료 즉시 삭제 또는 비식별화 |
위탁 | Firebase Crashlytics / Firebase Analytics | 앱 안정성·사용 통계 분석 | 수집일로부터 1년 또는 사용자가 분석 거부 시까지 |