아이디어 정리 (상황 / 누구의 / 어떤 문제 / …)
아이디어를 여러 개 생각해서 의사결정(Pros/Cons)을 한 후에 피드백을 받아야됨
아이디어 1 : "차량 유지보수 및 부품 교체 주기 예측을 위한 온라인 불만/문의 분석 시스템"
아이디어 2 : "신규 모빌리티 서비스(예: UAM, 로보택시)에 대한 대중의 기대 및 우려 분석 시스템"
관련 뉴스 기사 댓글, 온라인 포럼, 소셜 미디어 등에서 대중의
반응을 실시간으로 수집하여, 어떤 기술적/사회적 측면에 대한 기대가
높고 어떤 안전/규제/윤리적 우려가 있는지 분석하여 신규 서비스
기획 및 대외 커뮤니케이션 전략에 활용.
언급(텍스트, 이미지), 관련 법규 토론 게시판 등.
아이디어 3 : 첫차 구매 고객 여정 분석 및 맞춤형 정보 제공:
아이디어 4 : OTA(Over-The-Air) 소프트웨어 업데이트 사용자 피드백 분석:
아이디어 5 : "글로벌 문화권별 '차량 선호도' 미묘한 차이 분석"
개념: 각국의 자동차 커뮤니티, 라이프스타일 블로그, 소셜 미디어에서 특정 차량 기능(예: 컵홀더 크기, 트렁크 개폐 방식, 헤드라이트 디자인)에 대한 문화권별 미묘한 선호도 차이(예: 특정 국가에서는 짐 싣는 방식이 중요, 다른 국가에서는 주차 편의성 중시)를 분석하여, 글로벌 시장별 맞춤형 차량 기능 및 마케팅 전략 수립에 활용.
독특성: 단순한 지역별 선호도를 넘어, 문화적 배경이 차량 기능. 선택에 미치는 영향을 심층 분석.