핏츠유(FITSYOU) 사용성 테스트 회고

사이드 프로젝트로 시작한 핏츠유(FITSYOU) 앱이 정식 출시된 뒤,

가장 먼저 진행한 일은 사용자 인터뷰나 데이터 분석이 아니라,

직접 사용성 테스트를 설계하고 실행하는 것이었다.

우리가 설계한 플로우가 실제 사용자 환경에서도 문제없이 작동하는지,

기능에 도달하고, 이해하고, 활용할 수 있는지를 확인할 필요가 있었기 때문이다.

테스트 배경

핏츠유는 트레이너와 회원이 함께 사용하는 운동 기록 및 관리 앱이다.

사용자 역할과 기능이 명확하게 나뉘기 때문에,

각 사용자 유형에 맞는 주요 사용 시나리오 흐름이 실제로 얼마나 자연스럽게 작동하는지를 확인하는 것이 핵심이었다.

이번 테스트의 목적은 다음 세 가지였다.

1. UI의 직관성 – 별도 가이드 없이도 기능을 파악할 수 있는가?