После прохождения регистрации на официальном сайте Битрикс24 перейдите в ваш личный профиль. Сделать это можно нажав на иконку с человеком в правом верхнем угру и кликнув по активной голубой ссылке. Затем разверните скрытое меню в левой части сайта и нажмите на вкладку «Еще». Из появившихся пунктов перейдите в «Контакт-центр».
Откройте вкладку с «Онлайн-чатом».
Нажмите на кнопку «Изменить» или создайте свою новую открытую линию. Чтобы это сделать опуститесь в настройки канала и в окне «Настроить» выберите пункт «Создать открытую линию».
Настроив свою открытую линию и нажав на кнопку «Изменить» вы попадете в другой раздел. Тут необходимо открыть новую вкладку кликнув на ссылку «Виджет на сайт».
Теперь внизу страницы появится кнопка «Код на сайт». Скопируйте идентификатор компании который находится в строчке адреса и выглядит как /bXXXXXX/ и идентификатор линии (символы между loader1 и .js).