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參考：https://www.nobleprog.tw/salesforce-peixun

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解決方案

Salesforce 管理員教育訓練課程

日期：視報名情況安排

地點：現場/線上授課

Salesforce 中文版教學課程看這邊！

天新資訊擁有近 20 年 Salesforce 導入與教育訓練經驗，手把手教學，讓您在六小時即可了解 Salesforce CRM 管理員的操作與設定，即使非 IT 背景也能輕鬆運用強大的平台功能。超強實戰課程，幫助您與您的企業發揮 Salesforce CRM 系統的最大價值，邁向成功之路！

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上完課後，您可以...

1. 從入門到上手，建置專屬自家企業的 CRM 系統環境
2. 獨立設定、修改公司營運所需的欄位及物件
3. 完整建立個人化的系統權限並做好帳號安全管理
4. 靈活運用系統資料，建立具參考價值的精美視覺化報表
5. 深入了解資料匯入功能，完整化公司的系統資料 </aside>

參加課程需準備的工具及軟體

1. PE 以上版本的 Sales Cloud 或 Service Cloud
2. 備有 Chrome 瀏覽器的筆記型電腦

• 講師將會使用 Sales Cloud EE 版本在 Chrome 瀏覽器進行現場教學
• 若購買課程前不清楚版本，我們將有專人聯繫服務

誰適合上這堂課？

剛開始接觸 Salesforce 的系統管理員

課程規劃

Part 1. Salesforce 系統管理員必備技能

• Salesforce 系統管理員的一天
  • Salesforce系統維運
• 全能系統改造王
  • 自行修改與客製系統欄位、物件等
  • 依據需求自行定義系統權限與安全控管
• 權限與安全控管
  • 依企業層級需求設定不同資料權限、建立新的使用者或更新密碼
  • 提升防護等級與資料權限控管，幫助公司做好資安管理
• 視覺化報表與顯示面板
  • 使用拖拉方式完成 Salesforce 最強大的報表功能，提供公司更多決策依據

Part 2. Salesforce 系統管理員進階挑戰

• CRM 系統行動化
  • 手機與行動裝置 APP 設定，即刻啟用您的行動辦公室
• 主控台語言翻譯
  • 從系統欄位到客製欄位皆可翻譯成使用者慣用的語言
• Salesforce 資料匯入技巧
  • 一聽就懂的資料匯入操作，並與 Salesforce 系統欄位確實比對
• 電子郵件範本管理與設定
  • 透過 Salesforce 直接管理公司常用的制式 e-mail 範本 </aside>

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講師

天新資訊

顧問團隊

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報名表單放置處

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