以下の不具合に関しまして、2020年9月10日に解消いたしました。

この度は長期間に渡りご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、万が一引き続き不具合が発生する場合は別途お問い合わせください。

以下、8月6日内容

7月下旬頃より、延長時にお支払いを行おうとすると

・5分経たずに支払期限が来てしまう

・支払いを完了したにも関わらずキャンセルされましたのメッセージが表示される

・ページ内の延長ボタンや支払いボタンが押せない ※こちらに関しましてはページのリロードで解消する可能性がございますが、リロードすると5分経たずに支払期限が来てしまうことがあるようです

といった不具合が発生しております。

上記の不具合は現在、修正を進めております。 不具合が解消されましたらこちらのページで再度ご案内いたしますので、改善まで今しばらくお待ちください。

※すでにお問い合わせいただいている場合は、メールにて別途ご案内をお送りいたします

また、改善までは延長機能はなるべく使用せず、都度再リクエストいただけますと幸いです。

なお、上記以外に確認した不具合等がございましたら、恐れ入りますが［マイページ］>［お問い合わせ］よりご連絡ください。

この度はご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。