整形外科医院マニュアルの使い方

このWikiは、新入職員やパートの方々が業務をスムーズに理解・実施できるように作成されています。各部門別にマニュアルを整理していますので、必要な情報に素早くアクセスできます。

看護部門

リハビリ部門

事務部門

受付は病院の顔である

患者さんの言うことは常に正しいと考え接する

一歩引いた会話・対応をする患者の目を見て話す