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목차

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1. 배경

기존의 결제 시스템은 결제 서비스 업체로부터 전달 받는 웹훅을 동기적으로 처리하는 방식이었습니다. 그러나 외부 시스템의 일시적인 장애 또는 네트워크 지연이 발생할 경우 웹훅 데이터가 유실되거나 불일치 하는 문제가 생길 수 있었습니다. 이러한 문제는 결제 정보의 정확성에 큰 영향을 미칠 수 있으므로, 웹훅 처리 방식의 신뢰성 개선이 필수적인 상황이었습니다.

이에 따라 웹훅 처리의 안정성을 높이고, 데이터 유실 방지 및 시스템 부하를 효율적으로 관리할 수 있는 기술적 개선 방안이 필요했습니다.

2. 선택지

웹훅 처리의 안정성을 높이기 위해 다음의 기술적 선택지들을 고려했습니다.

• 동기적 처리 방식 유지
  • 이 경우 추가적으로 구현할 것이 없지만 위에서 말한것과 같이 외부 장애에 취약하다는 단점이 있습니다.
• 비동기 처리(@Async)
  • 성능 개선이 가능하지만, 장애가 발생 시 재처리를 하는데 어려움이 많습니다.
• 큐 기반 비동기 처리(자동 재시도 포함
  • 장애 발생 시 웹훅 데이터 자동 재처리로 데이터 유실 위험을 최소화 할 수 있고, 웹훅 처리를 별도로 분리해 서비스 부하 분산 및 안정성 향상할 수 있습니다.

3. 결정 및 이유

• 웹훅 처리 과정의 안정성 향상

  기존의 방식에서는 웹훅 수신 중 장애가 발생하면 결제 정보의 유실 또는 불일치가 발생할 수 있었습니다. 새롭게 도입한 큐 기반 처리 방식에서는 웹훅 데이터를 즉시 메시지 큐에 안전하게 저장하여, 독립적인 프로세스에서 장애 발생 시에도 자동으로 재처리가 가능하도록 하였습니다. 이를 통해 데이터 손실의 위험을 크게 줄이고 처리 안정성을 확보했습니다.

• 서비스 성능과 시스템 부하 관리 개선

  웹훅 처리를 주요 서비스 로직과 분리하여 별도의 워커를 통해 처리하는 구조를 도입했습니다. 이 방식은 일시적인 외부 서비스의 지연이나 장애 상황에서 시스템의 주요 서비스가 영향을 받지 않도록 부하를 분산시키며, 전체적인 서비스 응답성 및 안정성을 개선할 수 있었습니다.

• 재시도 로직 자동화

  기존 방식에서는 웹훅 처리 장애 발생 시 운영자의 수동 개입이 필요하여 유지보수와 운영 비용이 증가했습니다. 큐 기반 처리 방식은 웹훅 처리 실패 시 자동으로 일정 간격으로 재시도하는 메커니즘을 포함하고 있어, 운영자의 추가 개입 없이 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다. 이로써 관리 효율성 또한 향상되었습니다.

4. 결론

웹훅 처리 방식을 큐 기반의 비동기 처리 및 자동 재시도 구조로 변경함으로써 결제 데이터의 신뢰성과 서비스 운영의 안정성을 크게 개선할 수 있었습니다. 이를 통해 운영 관리의 효율성을 높였으며, 향후 서비스 확장성 및 장애 대응력까지 확보할 수 있었습니다.