Счастливые часы необходимы филиалам, которые отработали более 3-х месяцев и целью данной акции является увеличение клиентов в период просадки записи и увеличения общей заполняемости.
Механика акции достаточно простая, приходи в определенное время определенного дня (или дней) и получи лояльность. Лояльность может выражаться
<aside> 📌 Чаще всего просадки записей — это дневное время будних дней, но в каждом филиале данной время выстраивается индивидуально, как его расчитать рассказано ниже.
</aside>
Определить необходимое время и какие буднии дни для запуска "счастливых часов" можно 2я вариантами. По наитию. Воспользовать инструкцией по анализу
Необходимо создать таблицу по аналогии с этой (ссылка на таблицу), далее необходимо собрать данные по заполняемости вашего филиала.
Корректными данными считается анализ за 3 месяца. Таким образом вы отсчитываете период в 3-х месяца назад (К примеру вы хотите просчитать период с 1 марта по 31 мая) и переходите в первый день месяца.
Вам необходимо понять, какая в конкретный день недели заполняемость часа. Таким образом, вы смотреть сколько записей велось последовательно или параллельно в рамках каждого часа. К примеру, на скриншоте отмечен период с 10:00 до 11:00 — необходимо понять сколько кресел было занято в данный период. Видно, что 2, данное число необходимо внести в таблицу.
На следующем скриншоте видно, что часть записи попала в следующий период с 11:00 до 12:00. Так же в этом периоде 2 полноценные записи. Итого кресла заняты на 3-х записях в период с 11:00 до 12:00, вносите эти данные в таблицу.
Следующие часы и дни необходимо просчитать аналогично соответственно.
После того, как вы посчитаете всю первую неделю и перейдете к следующей, вам необходимо суммировать каждые последующие данные.