주요 업무 분류

• 기기/현장 도메인은 관련 기기 시설과 관련된 클라우드 서버를 비롯하여, 실제 아파트에 들어가는 온프레미스 환경의 서버 애플리케이션까지 유지보수하는 도메인입니다. 현장 서버 OS는 우분투이며, 스프링 부트 애플리케이션이 도커 컨테이너로 배포됩니다. 또한 Devops 팀에 의하여 Jenkins를 통한 배포 자동화가 구현되어 있습니다.
• 현장 서버는 아파트 현장에 들어갈 다양한 기기와 HTTP, TCP, UDP 통신 등을 수행합니다. 그리고 동시에 우리가 클라우드 환경에 배포한 서버와도 기능 필요성에 따라 여러 HTTP 통신을 수행합니다.
• 또한 2024년 부터는 이력/정산 도메인의 속한 책임이 기기/현장 도메인에 이전되면서 해당 도메인의 기능 개발 및 유지보수도 병행하게 되었습니다.
• 해당 도메인에서는 현장 서버 애플리케이션, 회사 아파트입주민 앱, 아파트 현장운영자툴, 수퍼 어드민툴에서 사용되는 API를 개발하고 유지보수하는 일을 하였습니다. 업무 종류에 따라 구분해보겠습니다.

1. 기존 애플리케이션 버그 픽스 및 개선 업무 (30%)

   • 회사 애플리케이션(앱, 운영툴, 어드민 툴, 현장 서버) 각각에 대한 버그 및 개선 업무
   • 회사 앱, 운영툴, 어드민 툴과의 통신을 비롯하여, 현장 기기의 소프트웨어를 개발하는 IOT팀과의 협업이 추가로 요구 되어 문제의 요인이 증가
   • 외부 다양한 업체와도 기기와 연동을 필요로 하고, 이 과정에서 여러 예기치 못한 문제들이 많이 발생
   • 각각의 현장마다 배포된 서버의 버전이 다르고, 각기 관리되어야 하기 때문에, 더욱 개발 및 유지보수도 어려움
   • 이력/정산 서버의 경우에도 새로운 기능 개발보다는, 복잡하게 설계된 구조로 인하여 개선이 필요하여 개선업무를 더욱 중점적으로 수행
   • 장애를 해결하고 버그를 고치고 개선하는 업무가 끊임없이 발생하며, 전부 나열할 수는 없으나 1년 동안 약 170여개에 해당하는 버그 및 개선 이슈를 처리

2. 새로운 애플리케이션 기능 개발 업무 (40%)

   • 회사 애플리케이션(앱, 운영툴, 어드민 툴, 현장 서버) 각각에 대한 신규 기능 개발 업무
   • 여기엔 목표로 하는 기능을 개발하기 위한 각종 모든 회의, 개발에 필요한 지식 사전 조사, 실제 개발 및 개발자 테스트 등 다양한 과정들이 포함

3. QA 검수 결과에 대한 수정 업무 (20%)

   • QA 팀의 검수 결과를 토대로 보완이나 수정이 필요한 부분을 작업
   • 개발환경에서 테스트할 수 없는 기능들이 있어서 비중이 높은 편
   • 검수 포인트가 더 많고, 실제 장애가 발생했을 때 크리티컬한 민원으로 이어질 위험이 있기 때문에 검수과정이 더 까다롭고 쉽게 배포되기 어려움

4. 기타 업무 (10%)

   • 담당하는 모든 애플리케이션에 대한 정기 배포, 핫픽스 배포
   • 각 현장 서버별 배포 버전 관리
   • 무중단 배포가 아직 준비되지 않는 상황이라 운영팀(현장과 소통하는)이랑 항시 합의가 필요
   • 필요할 때마다 데이터 통계를 위한 쿼리 작성
   • 종종 발생하는 데이터 정합성 문제로 인한 동기화 작업
   • 현장 최초 이니셜라이즈 시에 현장마다 들어가는 기기가 다르기 때문에, 개발진에서 추가로 연동 데이터를 만들어줘야할 필요가 있을 때마다 스크립트 작업