- Moment présumé de collecte de ces données : Ce type d'information est le plus susceptible d'être abordée lors des étapes 3 et 4 de l'escale ( la visite et l'immersion)
- A la fin de chaque jour / deux jours d'enregistrement décharger les pistes ou en faire une copie sur le cloud pour s'assurer de ne pas perdre les infos.
- Noter dans l'encart correspondant les RDV qui sont pris pour les prochaines fois (entretiens, réunions, enregistrement podcast, shadowing, etc ) - Personne, contact, lieu, date, heure, sujet .
- Place dans les livrables finaux : Etudes de cas / Posters/ articles de fond
- Questions pour : les employés et / ou les fondateurs
- Utilisation : **
- La partie "checklist" correspond à la liste des points pour lesquels il serait souhaitable d'obtenir au moins un retour de la structure par sujet ( peu importe à quelle étape du déroulé d'escale, qui peuvent être explorés à des moments différents et par des sources variées : recherches préalables - supports de communication externe / phase d'observation, visite de la structure, entretiens individuels, discussions informelles, etc). **
- En dessous de chaque point, une liste déroulante PROPOSE des questions sur chaque thématique. C'est à prendre plus comme un aide mémoire ou pour relancer la discussion, préciser la question à notre interlocuteur s'il ne voit pas bien ou on veut en venir, etc .... On ne cherche pas a poser chacune des questions ci-dessous à chaque organisation visitée (c'est trop).
- Consigne: La checklist des points à aborder est facile d'accès, de préférence en début de carnet. A mesure que les points ont été grosso modo abordés ( même si on a pas répondu a toutes les sous-questions qui ne sont que des suggestions !) TICK THE BOX
Nos interlocuteurs ne connaissent pas la liste de nos questions à l'avance et nous donneront forcément des informations qui concernent tous ces points parfois dans une même phrase, ou reviendront plusieurs fois sur le même sujet à différents moments de l'escale. L'essentiel est d'avoir bien compris le type d'information a collecter pour pouvoir adapter vos questions au fur et a mesure de l'escale en laissant libre court à votre curiosité.
L'Outil 5. Support de prise de note vous permettra d'avoir les points essentiels toujours à portée de main.
Axes d'amélioration : Mettre des niveaux de priorité sur les sujets à aborder au cas ou on est moins de temps, et en fonction du type d'information qu'on voudra restituer dans les supports produits par le LTL