[사용자 인터뷰 질문지 - 어린이 AI 동화 앱 사용자 대상]
1. 인터뷰 개요
- 목적: 유아 및 보호자(부모/양육자)의 앱 사용 경험, 니즈 및 요구사항을 파악하여 앱 개선 방향 도출
- 대상: 4~7세 유아 및 그 보호자
- 방식: 대면 또는 비대면 화상 인터뷰 / 음성 녹음 (약 15~20분)
- 준비사항: 앱 데모버전 또는 영상 시연 자료, 질문지, 메모 도구
2. 인터뷰 질문 구성
(1) 보호자 대상 질문
- 자녀가 평소 스마트폰이나 태블릿을 얼마나 자주 사용하나요?
- 아이가 사용하는 콘텐츠 중 어떤 종류(유튜브, 게임, 교육 앱 등)가 가장 많나요?
- 동화 앱이나 유사 콘텐츠를 사용한 적 있으신가요? 사용해보셨다면, 어떤 점이 좋았고 아쉬웠는지 알려주세요.
- 아이가 동화를 들을 때 어떤 방식(직접 읽기/오디오 듣기/캐릭터와 상호작용 등)을 선호하나요?
- 본 앱은 AI가 동화를 읽어주고, 아이와 상호작용할 수 있는데 이런 기능에 대해 어떻게 생각하시나요?
- 앱을 사용하면서 자녀가 집중하는 시간이 어느 정도인가요?
- 앱 내 광고가 없고 유료 모델로 제공된다면 어떻게 생각하시나요?
- UI 디자인이나 접근성 면에서 불편하다고 느낀 부분이 있었나요?
- 아이의 언어발달, 표현력, 창의성 향상에 도움이 될 것 같나요?
- 자녀가 혼자 사용할 때 안전성에 대해 어떤 요소를 가장 중요하게 생각하시나요?
(2) 아이 대상 질문 (관찰 중심, 직접 반응 포함)