2020年7月27日 サイト内ポップアップやメール・SMSで、お客様を誘導するリンクボタンが追加可能に🎉！

▶︎ 今までのアップデートはこちらをご覧ください！

<aside> 🧜‍♀️ 親愛なるチャネルトークユーザーの皆さま、こんにちは！👋

チャネルトークを運営する株式会社 ZOYI Corporationはこの度、社名を株式会社 Channel Corpに変更致します！ 皆様のおかげで、チャネルトークは28,000社にご導入いただき、より多くのお客様に使っていただけるサービスへと成長できています。心より感謝申し上げます。 今後は、チャネルトークのサービス提供により集中し、皆さんがよりお客様と繋がり、成長に貢献できるようアップデートを重ねて行きます💪

チャネルトーク CCO 坂本彩 (https://twitter.com/ayaaason)

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重要ニュース 👏

✔️ メッセージにリンクボタンが追加可能に🕹

💡 自動配信や一斉配信のメッセージに、リンクボタンを追加しましょう！

• より効果的にお客様のアクションを誘導できます
• 最大2つのリンクボタンを追加できます！

サポートbotや接客チャットでの顧客応対時にも、リンクボタンを追加できます！

✔️ 連絡先管理(CRM)でクイック検索が可能に！

名前やメールアドレス、電話番号を入力して、素早くお客様を検索できます ✈️

• もちろん今まで通り、詳細フィルターから柔軟で細かな検索も可能です💪
• クイック検索は、全体タブのみで可能です💁‍♀️
• 特定のお客様を検索して話しかけをしたい場合はクイック検索を、 特定セグメントへの一斉配信をしたい場合には、詳細フィルターをお使いください！

✔️MacやWindowsのチャネルトークアプリで最高のUXを追求！

• 戻るボタンと進むボタンができました！直感的に前にいた画面に戻れます！

• アプリ上段に、他のチャネルにジャンプできるメニューができました！ 多くのサイトにチャネルトークを導入しても、Slackのようにワークスペースの行き来が楽です！

  

  

機能改善 🏄‍♀️

• エンドユーザーのお客様が、お問い合わせのチャット画面がより見やすくなるよう、幅が広くなりました！↔️

  

• より目に立つよう、ポップアップの角を丸くしました！🙆‍♀️

  

• モバイルにて、ポップアップが上段に表示されるようになりました！ （下段の重要なボタンが隠れなくなりました）