1. Подготовка

Перед началом любого исследования надо

1. Сформулировать цель — что конкретно мы хотим получить на выходе в конце исследования
2. Выдвинуть гипотезы. Я считаю, что .... 1 2 3 ... 5
3. Решить, кто из выборки нам нужен. Кого мы будем считать релевантной аудиторией
   1. Отобрать нужных респондентов надо на основе шага №2. В гипотезах уже будут фигурировать люби/пользователи/роли
   2. Задать ограничения для скринниг-вопросов

Что почитать

<aside> 💡 Рейтинг NPS

</aside>

<aside> 💡 Методология Кана

</aside>

<aside> 💡 Взять готовый опросник Standart Usability Scale

</aside>

Ссылки

Think with Google - Discover Marketing Research & Digital Trends

ResearchGate | Find and share research

Этапы

Методика простая.

1. берем 5 человек на интервью в один день.
2. анализируем ответы
3. делаем тематический анализ
4. на полученных данных составляем опрос