러너들의 사랑을 받는 마스터들의 가장 큰 특징이 있습니다. 바로 **'빠른 피드백'**인데요.

인기 마스터 칼리지가 되기 위해서는 항상 새로운 콘텐츠를 업데이트하고 러너들의 활동에 빠르게 응대해주시는 게 가장 중요합니다.

그 방법에 대해 조금 더 자세히 설명해드릴게요!

1) 운영 통계는 항상 확인하기

마스터 모드에서 운영/통계 메뉴를 활용하시면, 오픈하신 클래스에 대한 전체적인 데이터를 확인할 수 있습니다. 해당 페이지에서는 클래스별 Q&A, 방문 수, 신청자 수, 평점, 학습자 명단을 한 눈에 확인할 수 있는데요. 항상 이 페이지를 확인하시면서 내 클래스에 대한 러너들의 반응을 확인해야 합니다. 특히 방문 수나 신청자 수가 낮다면 썸네일이나 클래스 상세 내용, 클래스 명 등을 변경해가면서 반응을 개선해 나가시는 걸 추천드립니다!

2) Q&A 답변은 최대한 빠르게

클래스에 대한 Q&A가 달린다면 최대한 빠르게 답변을 해주셔야 합니다! 답변을 너무 늦게 하면 러너들은 마스터가 해당 클래스를 별로 중요하게 생각하고 있지 않고, 준비되어 있지 않다고 생각할 수 있으니까요.

3) 커뮤니티를 통해 새로운 정보를

러너들을 위해 마스터 칼리지에 있는 커뮤니티도 적극적으로 사용하시길 권장드립니다. 지난 번 진행했던 클래스에 대한 Q&A를 다시 정리해주거나, 추가로 제공하고 싶은 자료를 제공하거나, 업계의 최신 정보 또는 참고할 수 있는 링크들을 소개해주세요! 좋은 콘텐츠를 잘 큐레이션 해서 전달하는 것만으로도 러너들은 매일 마스터님의 칼리지에 방문할 거예요😉

4) 후기 관리는 필수