- Перейдите в раздел товаров и выберите понравившиеся медиаторы. Если затрудняетесь — напишите нам сообщение, а мы поможем сделать правильный выбор;
- Чтобы добавить товар в корзину, в карточке товара нажмите «Добавить в корзину»;
- Затем нажмите «Перейти в корзину»;
- Выберите способ и адрес для доставки и нажмите «Оформить заказ»;
- Мы увидим заказ, напишем с уточнением сроков изготовления и удобного для вас способа оплаты.
- После отправки вы получите трек-номер посылки.
Чем оплатить
Сбер, VK Pay, Ю-money (ЯндексДеньги) и PayPal
Как получить
Отправим почтой по России за 300 руб, а в другие страны за 600 рублей.
Важно знать
- У нас принята 100% предоплата. Если Вы переживаете за качество продукта или нашу надёжность — прочитайте отзывы клиентов ВКонтакте и на Livemaster.ru. Это надёжный метод сохранить свои уверенность и спокойствие.
- Медиаторы могут иметь незначительные отличия от фото, т.к. древесина и перламутр имеют разную природную текстуру.
- По запросу вышлем фото готовых медиаторов (напишите заранее).
Сервис для Клиентов
- Не нашли подходящий медиатор? Напишите нам сообщение мы сделаем медиатор на заказ по вашему описанию.
- Вы сделали заказ на сумму от 3000? Ваша щедрость бесценна! Мы с радостью вложим в заказ бонусы.
- Медиатор сильно поцарапался, стёрся или помялся? Мы бесплатно его восстановим сколько угодно раз. Вы оплачиваете только транспортные расходы.
- У Вас есть право изменить решение по заказу и адресу доставки до момента его оплаты.
- Приобретённые медиаторы можно вернуть только в случае сервисного обслуживания, т.к. это расходный материал. После сервиса Вы получите их обновлёнными обратно. Чтобы заказать сервис — напишите нам сообщение и мы организуем удобный для Вас способ передачи медиаторов.
Наши обязанности
- Оказать клиенту исчерпывающую инфо-поддержку по продукту до момента совершения предоплаты и оказывать поддержку после продажи (консультации, решение проблем, сервисное обслуживание).
- Возместить клиенту сумму предоплаты, если заказ был отменен заказчиком или изготовителем до момента отправки почтовой или курьерской службой.
- Помочь в решении проблем с доставкой при их возникновении.
Наши права
- Отменить заказ даже после предоплаты в случае форс-мажора или если мастер не готов его завершить по техническим причинам.
- Попросить клиента о продлении сроков исполнения заказа.
- Подстроить на своё усмотрение свойства медиатора под нужды гитариста, для улучшения эргономики и игровых свойств с сохранением концепции медиатора. Могут быть изменены: цвет патины, текстура поверхности, форма, углы профилей и способ обработки материала.
Если медиаторы понравились — оставьте пару строк в теме отзывов. Это поможет новым клиентам избавиться от сомнений и сделать правильный выбор.