使用檢查表的目的是提升團隊精神和紀律，而不是把每一項都打勾。（193）
團隊精神比出色的個人重要，因為事物的複雜程度已經遠超過一個個人有可能駕馭的範圍，每一檯刀、每一班飛機的組員幾乎都不相同（218），如同 Serres 談到「集體的（le collectif）讓位給連結的（le connectif）」，每個人專攻極細小的領域，只在需要的時候跟彼此連結。
像這樣視情況而組成的臨時團隊，仍然嵌在奉行科層制度的組織裡，有上下之分，那檢查表就成為懸擱階序的有效象徵，使用檢查表確認成為規則後，即使下位者也可以糾正上位者（131; 165-166; 181）。不過可以想像，也會有其他事物能發揮跟檢查表一樣的效果——但要像檢查表一樣，同時是懸擱階序的象徵，又是懸擱階序的理由，恐怕不容易找到。
將溝通項目納入檢查表，例如 Gawande 強調的術前自我介紹，同樣也有強調團隊和任務凌駕於個人的效果。
使用檢查表遇到出乎意料的問題時，在建築業會使用「溝通進度表」追蹤溝通的進行狀況，即確保所有利害關係的專業人員都能及時知情，並發表自己的看法，考慮別人的意見，討論這項突發事件要怎麼處理。（79-80）
專業領域都有其執業定義和行為準則，通常包含幾個特點：
Gawande 歸結道：醫師追求的與其說是個人表現，不如說是安全，病人的安全。（218）因此行為準則也從自主轉變為「共治」。和善對待同事、注重溝通還不夠，還必須共同遵守紀律的要求。
紀律很難養成，比讓人信賴、擁有技術難，也許也比無私更難。（219）
5～9 項容易記憶，不要超過太多。