メンターの重要性

• メンターというものは極めて重要な存在でありながらも以下の課題が一般的に組織には存在する
  • 誰が適切なメンターかメンティーにとっては不明な場合がある
  • 適切なメンターがいたとしても、メンターにとっては、誰にどのタイミングでメンタリングをすれば良いか不明な事が多い
  • メンタリングは時にはお節介になる部分もあるので、メンティーがメンターに積極的に頼まないと実施されないこともある
  • 優れたメンターではない人がメンタリングを行なった場合に誤った考えを提示することもある（ダニング・クルーガー効果）

メンター制度

• 新人については入社時にメンターを指定する
• 指定されたメンターはメンタリング業務にコミットする
• 辞退があった場合は、再度新しいメンターを設定する
• メンターの数としては最大３名を目安とする

メンターの役割

• 節目節目でメンティーとの面談（コーチング、キャリアアドバイス的な観点含む）を行い、新しい物事の見方考え方を示す手助けをする
• メンティーがOJTチャンネルで呟く内容について示唆やアドバイスを与える

メンターナビゲーターの役割

• 本人の成長に役立つ人をメンターとして紹介する
  • 本人と同じ性質を持っている人を紹介して相乗効果を高める
  • 本人には足りないメンタルモデルを持っている人を紹介して、新しい気づきを与える
• 本人の成長の阻害要因を取り除いてくれる人をメンターとして紹介する
  • 本人には足りない経験や知識を持っており、支援、アドバイスをしてくれてつまづきを回避してくれる
• 普段からグループ横断して人を観ておくこと
  • OJTチャンネルとしては100名以上のSlackチャンネルを見ておくこと

メンターナビゲーター